马年春节,山东消费市场热气腾腾:全省重点零售餐饮企业销售额同比增长15%,网络零售额达179.8亿元。这组亮眼的“开门红”数据,不仅映照着齐鲁大地的年味浓度,也在“十五五”开局之年折射出经济大省的内需韧性与活力。

消费热起来,经济才能活起来。今年的政府工作报告明确提出,要通过激发居民消费内生动力和促消费政策并举来提振消费。在具体措施上,就是要用好“加、减、乘、除”四个方法。作为全国第三个、北方第一个GDP突破10万亿元的省份,山东常住、户籍人口“双过亿”,社会消费品零售总额居全国第三,理应在扩大内需上“走在前、挑大梁”。这一顶层设计,为山东在新起点上写好促消费这篇大文章指明了方向。如何让政策红利精准落地?如何让居民“能消费、敢消费、愿消费”?
做好“加法”,既要鼓足“钱袋子”,也要优化“货架子”,从根本上提升消费能力。消费是收入的函数,老百姓敢不敢花钱,首先看口袋里有没有钱。山东对此有着清晰的落实路径。在《2026年山东省政府工作报告》中,“实施城乡居民增收计划”被明确写入,并与全面打响“好品山东 商行天下”品牌同步推进。这种“收入增长”与“品牌建设”的叠加效应,正在重构“收入增—信心强—消费旺”的良性循环。与此同时,山东在供给端精准发力,集中要素资源打造高端装备、信息技术服务等4个万亿级新兴支柱产业,并大力发展演艺经济、赛事经济、情绪式体验式服务等新的消费场景。青岛萝卜·元宵·糖球会首日客流超38万人次的案例证明,当优质的民俗IP供给遇上旺盛的消费需求,产生的化学反应远超预期。
做好“减法”,既要解除“后顾之忧”,也要打通壁垒,让老百姓敢消费、愿消费。消费意愿的高低,往往取决于人们对未来生活的预期。山东的思路是,先把民生这张网织得更密一些。通过推进基本养老保险全国统筹、扩大长期护理险覆盖面、提高城乡居民医保补助标准,逐步减轻老百姓在教育、医疗、养老这几个大头上的支出压力。把后顾之忧缓解了,手里有余钱的人,才更愿意把它花在当下的生活品质上。同时,也在消费环境上做清理。针对预付卡退款难、直播带货踩坑这些长期存在的“痛点”,山东正在推进专项整治,并打出“放心消费在山东”的品牌。目的很直接:让消费者掏钱的时候,不用总担心被“坑”。把那些让人不敢花钱的障碍清掉,消费意愿自然就上来了。
做好“乘法”,既要放大政策效应,也要激活市场活力,催生消费新增长点。要让政策真正转化为老百姓能感受到的红利,关键得找对发力点。山东的做法是,用财政补贴和金融政策当“支点”。比如持续推进汽车、家电“以旧换新”,省里市里联动发文旅消费券——这些手段说白了,就是政府出点钱,把居民的消费意愿“撬”起来。一块钱的政策投入,如果能带动三四块钱的市场消费,这个账就算活了。更深一层的撬动,来自数字化。山东这两年在大力度推动电商直播基地、智慧商圈和沉浸式体验店建设,本质上是在帮传统的商业形态“换装备”。春节假期济南泉城路商圈客流突破524万人次,其实离不开智慧导购、线上预约、无感支付这些东西,让人逛起来更方便、更愿意掏钱。同样,实现网络零售额179.8亿元,较2025年春节假期增长13.2%的背后,是山东制造、山东农产品通过直播间和电商平台,直接送到了全国消费者的手里——中间少了很多环节,效率高了,规模也上来了。
做优“除法”,不仅要畅通“硬循环”,更要提升“软环境”,构建近悦远来的消费生态。 流通和消费之间,其实是“跑得快不快”的问题。山东在做的一件事情,是把毛细血管打通。县乡村三级物流网络全覆盖,听着像政策语言,落到实地上就是:村里的农产品能更快运出去,城里的工业品能更顺畅送进来。中间少几个堵点,成本就能降一块,效率就能提一截。同时也在清理那些“看不见的门槛”。通过深化“放管服”改革,把地方保护和市场分割的墙拆掉,连锁品牌开店、首店落地的手续能减就减,流程能并就并。对商家来说,审批慢了、标准打架了,都是真金白银的成本。把这些隐性成本减下来,经营主体才愿意进来,进来才敢投入。流通顺畅了,门槛降低了,消费自然就跟着跑起来。
当收入的“加法”做实了,后顾之忧的“减法”减到位了,政策的“乘法”撬动起来了,流通的“除法”打通了,消费这件事就不再是单纯的“花钱”,而是一场城乡居民生活品质的提升、一个区域经济内生动力的释放。
作为经济大省,山东正在用自己的体量和耐心,把“能消费、敢消费、愿消费”这几个字,一步步从政策文本中落进千家万户的日常。而这份努力,最终会汇聚成什么?——是烟火气,是获得感,也是这个北方第一个十万亿大省,在“十五五”开局之年交出的那份关于“内需”的答卷。
文/李想

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