此前，在接到消费者的相关反映后，《财经生活帮》记者在1个月左右的时间里，持续关注了“袋鼠妈妈”在各大网购平台的直播间和相关宣传视频，能够看到在不同时间段的不同直播间及宣传视频中，“袋鼠妈妈”的确出现了相关产品“孕妇适用”等表述。
我局将继续加强对化妆品企业的监督检查，督促企业合规经营，维护人民群众用妆安全。感谢社会各界对我市化妆品质量工作的关心与监督。
同一天，增城区市场监督管理局也发布了一则情况通报，通报内容则没有提及“产品营销过程中出现不当表述的行为”，而是表示：近日，我局关注到网络关于广东袋鼠妈妈集团有限公司销售的化妆品相关问题讨论。针对讨论关注的问题，我局对该企业开展了专项检查，并对其生产的化妆品进行抽样检验。经核查，该企业化妆品均已注册、备案，生产行为合规，广东省药品监督管理局、广州市市场监督管理局和增城区市场监督管理局近三年的监督检查和质量抽检结果均为合格。我局将持续加强对化妆品企业的监管，督促企业严格落实主体责任，合法合规生产经营，让消费者买得放心、用得安心。
在之前调查中，财经生活帮记者登录国家药品监督管理局国产特殊化妆品注册信息查询界面，输入这款产品以及其生产厂家广州天然国度生物科技有限公司（这家企业在2025年11月更名为广东袋鼠妈妈集团有限公司），可以看到企业新名称广东袋鼠妈妈集团有限公司，没有任何国产特殊化妆品注册信息；旧名称广州天然国度生物科技有限公司，有34个国产特殊化妆品注册信息，其中有5个为已批准信息，批准产品涉及的功效有保湿、防晒、舒缓等；其余29个信息状态为正在审批中，其中标注国家药品监督管理局未组织对本产品所称功效进行审核，本注册证不作为对产品所称功效的认可。而且记者挨个进行了核实，这些产品中均未涉及“孕妇和哺乳期妇女适用”的宣传。
随后我们登录国产普通化妆品备案信息查询页面，输入宣传中涉及的产品名称，可以看到这些产品备案信息为普通化妆品，使用人群为普通人群。
不仅如此在其官方旗舰店的评论区中，对于消费者咨询“孕妇可以用吗”等相关问题时，其均回复“可以放心或者安全使用”。
在袋鼠妈妈官方旗舰店的部分宣传视频中也有疑似孕妇的形象出现让消费者误认为孕妇可以使用，甚至其品牌代言人的宣传视频中，也提到了孕期可以使用的内容。
随后记者在今年的2月4日通过广州12345微信服务号，对发现的问题进行了反映，广州市增城区永宁市场监督管理所进行了线上受理。至今记者未收到调查进展反馈，今日记者也再次致电增城区市场监督管理局了解情况，得到的答复是目前还在处理当中，但是对于进展没有可以通报的内容。
《财经生活帮》记者 胡庆亮
打开“闪电新闻”看评论