齐鲁网·闪电新闻2月3日讯 “志愿者帮我洗衣、理发，嘱咐我天气降温多穿点衣服，这日子过得真暖心！”近日，在邹平市孙镇辉里村留守老人李吉平家中，志愿者正忙着帮他清洗衣物。这一幕温情场景，是当地深耕养老服务、践行民生保障工作的生动写照。
构建普惠养老体系，温暖“夕阳红”
“在食堂吃饭热乎又省心，饭后还能和老伙计们下棋聊天，太舒心了！”中午时分，孙镇罗家村孝善食堂内香气四溢，80岁的独居老人张新正和老邻居们共享午餐。作为孙镇养老服务的重要载体，全镇12家孝善食堂日均为600余位老人提供暖心餐食，更延伸出文化娱乐、健康义诊等增值服务，成为老年人的“幸福驿站”。
针对特殊困难老年群体，孙镇推进适老化改造与精准帮扶双提升。志愿者与留守老人、特困供养人员结成“一对一”帮扶对子，定期上门清扫居室、翻晒衣被、代购物资。同时，依托“暖心家园”阵地，为计生特殊家庭开展健康讲座、节日慰问等特色活动，失独老人张玉英感慨道：“志愿者常陪我聊天解闷，还带我们赏花散心，让我感受到了家的温暖。”孙镇还通过“公建民营”模式推动敬老院转型升级，强化失能失智老人照护服务，构建起多层次养老服务网络。
健全儿童保障网络，护航“朝阳升”
“有了新书桌和书架，我学习更有动力了！”在孙镇潘刘村困境儿童小玉的“希望小屋”里，崭新的家具摆放整齐。该镇精准摸排困境儿童需求，已为5名少年儿童打造“希望小屋”，并通过“微心愿”认领、假期关爱等活动，持续传递温暖。
围绕儿童福利保障，孙镇配齐村儿童主任，建立定期随访机制，重点关注留守儿童、流动儿童的监护与成长情况。在“向日葵亲子小屋”，专业老师通过亲子游戏、育儿讲座等活动，为0—3岁婴幼儿家庭提供普惠早教服务，年轻家长孙亮说：“在这里不仅孩子能学到知识，我们也掌握了科学育儿技巧。”同时，志愿者依托农家书屋打造“成长驿站”，开展作业辅导、安全宣教和心理疏导，全方位守护儿童健康成长。
优化社会救助服务，兜牢“保障网”
“不用跑多个部门，提交一次材料就办好了低保申请，太方便了！”孙镇蔡家村村民王秀平提起孙镇“一站式”救助服务赞不绝口。镇上整合民政、卫健等部门资源，将多项救助事项优化整合，通过数字赋能建立困难群众动态监测平台，实现精准识别、精准帮扶。
在救助模式上，孙镇推动从单一物质救助向“物质+服务”综合救助转变。通过“道德银行”积分兑换机制，引导困难群众参与村级公益活动，增强内生动力；对遭遇临时困难的家庭，建立快速响应机制，及时协调解决生活难题。2025年开展专项志愿服务20余场次，发放各类救助物资和补贴360余万元。
孙镇将进一步完善孝善食堂、希望小屋等阵地功能，整合社会资源，创新服务模式，让“一老一小”得到更优质的服务，让困难群众感受到更实在的温暖，以民生温度彰显发展厚度。
通讯员 李敏 李怡然 报道
打开“闪电新闻”看评论