齐鲁网·闪电新闻3月27日讯 广饶县结合本地实际和企业群众办事需求,创新推出“农机全周期一件事”、“林木采伐”、“双医”联办等特色“一件事”服务场景,真正让“数据多跑路、群众零跑腿”。
在广饶县亨通农业机械有限公司,农机户在这里购置农机后,从购车到办齐所有证件,都有专人指导协助,最快半个小时就能办理完所有证件,真正实现了‘购车即挂牌’。
广饶县亨通农业机械有限公司销售经理肖昱:”在我们这里购买了农机之后,我们就协助他在线上用手机拍照录视频,然后传到审批局,客户就在拿着他的购车手续去审批局,来到我们公司就能直接把农机车上牌正常上路行驶,给用户节省了时间成本,让用户购物体验更高了。“
高效便捷的体验,源自广饶县对农机上牌流程的持续优化——通过流程上做“减法”、服务上做“加法”,有效破解了以往农机手反映强烈的“办证耗时长、进城挂牌难”等痛点。
广饶县行政审批服务局政务服务室主任艾海军:”原来农机户上牌,需要把车开到我们中心外边,由我们的工作人员进行现场勘验,现在他们只需要线上申请提交相关材料,我们就可以通过平台进行远程勘验,避免了他们来回奔波,目前,审批材料精简30%,办理环节缩减到了50%,同时也大幅提升了我们的工作效率。“
广饶县聚焦国办、省定“一件事”重点发力,建立“高效办成一件事”专组推进机制,设置“高效办成一件事”受理专窗,通过“我陪群众走流程”等活动,开展线上线下全覆盖核验,全力推动“一件事”在广饶落实见效。截至目前,国务院及省级推出的36个“一件事”实现线上线下规范运行,已产生办件6万余件,平均办理天数、环节数量、申请材料压减率超过30%,惠及企业群众8.2万余人次。
记者 李汉章 广饶台 王丽艳 董洪岩 编辑 郭立平
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