济南市民李先生反映，孩子马上就要上小学了，为了提前让孩子适应校园生活，就给孩子报名了幼小衔接班，可是上课才不到一个月，就遇到了麻烦事。
李先生说，他3月5日在长清区贝尔优能托管机构，给孩子报了幼小衔接班，一次性交了6600元。结果3月31日晚上，突然有其他家长给他打电话，说机构的老板跑路了。随后李先生就联系学校的老师核实，对方告知他确实过完清明节就彻底不上课了，机构经营不善只能闭店。李先生算了一下，孩子才上了不到一个月的课程，还剩四个月的课没上，剩余费用将近5000元，希望能进行退费处理。
为了了解具体情况，帮办拨打机构相关工作人员的电话，但是无人接听。
随后帮办又联系了济南市长清区教育和体育局，工作人员表示，他们已经联系上机构负责人，对方表示愿意制定还款协议、给出退费期限。接下来他们将统一联系家长，组织双方当面协商，尽力协调把该退的费用退还给家长。
《生活帮》记者 董昱辰报道
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