齐鲁网·闪电新闻4月15日讯 为深入实施德州市同省会经济圈政务服务“全省通办”一体化发展战略，2022年，平原县在全市率先探索建立了以济南为核心，由泰安、淄博、聊城、德州、滨州、东营6市为桥梁，辐射全省的“1+6+N”政务服务“全省通办”服务圈。目前，平原县已分别与169个县（市、区）签订《政务服务“全省通办”合作协议》，是全市首个实现“全省通办”全覆盖的县，也是全省首个与省内33个有独立审批权限的经济开发区签订合作协议的县。

审批事项全面签约落地。推出了省会经济圈内公司设立（变更）登记、身份证核发、机动车检验、保险转移等305项“全省通办”事项，推动实现高频民生事项在16市136个县市区、33个开发区“无差别受理”。

通办事项标准化协同。签约的合作单位将以“互信共识、优势互补、协同创新、共建共享”为原则，着力推进“跨域通办区域一体化”战略合作，构建“无差别”快速联动服务机制，实现“不见面、就近办”。

审批要素同步同标。县、乡、村三级同步受理审批，打造了统一牵头部门、审批事项、办理时限、办理流程等“三级十同”服务规范。目前已办理各类“跨域通办”业务38000余件。

以规范为要，狠抓关键环节

转变政府职能，提升服务能力。全面推进通办事项服务流程和方式系统性重塑，印发“跨域通办”工作实施方案，大幅提高全县政务服务标准化、协同化、智能化通办水平。

强化平台建设，纵向延伸到底。明确山东政务服务“全国一体化在线政务服务平台”为跨域通办主办平台，并将一体化平台延伸至乡（镇）、村（社区），实行多点受理、电子传送、一点审核的“跨域通办”支撑系统。

“无差别”服务“一窗通办”。按照“只进一扇门”的要求，平原县在县、乡、村三级便民服务大厅、银行、邮政统一规范设立120个“一件事一次办”跨域通办窗口，建立起覆盖县、乡、村三级的“高标准”通办窗口，全力打造15分钟政务服务圈。形成授权管理，单点登陆，矩阵延伸的“跨域通办”多元化服务。

从“分散办”到“集成办”。按照“一件事”标准，将分头串联式办理变为并联集成式办理。以企业开办为例，将15项关联性强、高频发生的事项进行系统集成，提供涉企事项集成化、场景化服务，服务对象只需“进一门”、“对一窗”、“跑一次”，当天即可在企业开办专区内完成集成服务一站办结。

从“跑多次”到“跑一次”。通过“集成办”，企业和群众办事只需前往就近的政务服务大厅跨域通办窗口，提交所办事项的相关资料即可，无需再来回奔波于各类办事大厅，实现“进一扇门、到一个窗、办多家事”，最多“跑一次”。

从“告知办”到“帮代办”。将传统的窗口告知办理转变为上门式的“帮代办”。提供专业化的咨询导办及帮代办服务，确保企业办事“进门有人问、审批有保障、简单事项能帮办、复杂事项可代办”。