齐鲁网·闪电新闻8月13日讯 广饶县在打造一流政务服务营商环境过程中，通过设立企业开办“首席代表值班”席等创新措施，促进服务企业水平不断提高，全面激发市场活力。
在广饶县政务服务中心企业开办专区，帮办工作人员正在帮助前来办理业务的群众网上填报信息、准备相关材料。第一次前来办理新企业开办业务的刘迪，看着网上较为复杂的填报事项直发愁，关键时候县行政审批局设立的企业开办“首席代表值班”席为他解决了难题。
博广（东营）能源科技有限公司业务经理刘迪说：“来的时候一头蒙，这里的工作人员帮忙一起进行网上申报，帮忙填表格，帮忙改流程，或者填一些信息，很快就完成了网上的申报工作，审批也非常得快，不到半天的时间就把营业执照拿到了。”

“企业开办首席代表值班”作为一种窗口前移、主动服务的政务服务新供给，能够为办事群众量身定制问题解决方案，力求审批服务流程再简化，实现企业开办1个环节、即时办结，切实提升市场主体满意度、获得感，
广饶县行政审批服务局商事经贸室主任刘金花：“现场接待咨询，及时回应企业诉求、协调解决企业难题，将企业登记服务中的“急事、难事、办不成事”转变为“办得成、办得快、办成好事”。让企业、群众办事更舒心高效，办事体验感进一步提升。”

良好的营商环境是市场主体成长的沃土，也是展现广饶城市形象、实现“近悦远来”的亮丽名片。今年以来，广饶县聚焦服务市场主体过程中的堵点、难点、痛点，积极推动企业全生命周期服务集成改革试点工作，围绕服务清单化、标准化、规范化、便利化目标，压缩套餐式服务审批时限、材料、环节均减少30%以上；以“流程最优、环节最简、材料最少、时限最短”为目标，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，实现高频事项极简办、集成办。截至目前，确定企业全生命周期共106项服务事项，办理审批9000余件，获得企业好评率达100%。

记者 张鹏涛 张媛杰 宗玥 编辑 郭立平