齐鲁网·闪电新闻11月3日讯 几天前的早上，济南鑫达小区BRT站台内发生暖心一幕。

10月29日早上7:20分左右，在鑫达小区BRT站台内，一位年轻女生着急忙慌地向当班站务员孙莉求助。孙莉告诉记者，当时女孩带着哭腔说，“姐姐，我手机忘在B70路车上了！我今天要去参加考试，没有手机无法出示健康码，我进不去考场，您能帮我找找手机吗？”

孙莉先安抚女孩的情绪，然后立即查看确定车辆编号，向车队工作人员说明情况，请求车队协助寻找。

“当时速度很快，车队管理人员及时联系了该车辆的驾驶员，驾驶员接到信息后，在公交车的座椅上找到了女生的手机。”

但此时，车辆早已经远离站台，与女孩参加考试的学校方向相反，如果追赶车辆拿手机必定会耽误今天的考试。

正在大家一筹莫展的时候，孙莉提出向警察求助，马上拨打110，请民警协助女孩进入考场，顺利考试。

站台的监控录像显示，等待民警的过程中，孙莉从站台的储物柜里翻箱倒柜，“我怕她没有钱，我把我口袋里的7块钱，加上站费，一共50块钱都给了小姑娘。”孙莉说，女孩丢了手机，万一考试需要打印东西，或者考完试去车队拿手机都需要钱，就想着拿着点现金肯定能用得上。

早上7:52分左右，民警赶至站台将女孩接走。一切顺利！下午15:50分左右，女孩结束了一天的考试，加上孙莉的微信将钱归还：“您的恩情会让我永远想着您！”