2月21日中午，市民刘先生来到济南公交西部公司六队，送上题为“乐于助人 雷锋楷模”的锦旗，表达对K7路公交驾驶员李宝鹏帮助老人回家的感激之情。 

  2月18日12：35分左右，K7路驾驶员李宝鹏驾驶公交车运行至堤口路西口站点时，有一位年迈的老人说找不到自己的家了，也说不清楚自己住的地方。为了不影响其他乘客，驾驶员让老人先上车，带回车队。到车队后已经是下午一点多了，老人还没有吃饭，驾驶员给老人买了面包等食物，一边继续询问老人，一边帮老人找寻身上可能携带的回家线索。但该老者身上既未携带手机，也没有其他联系方式，驾驶员便拨打了110报警。派出所民警很快就联系上了老者的家人，派出所民警将老人送回家中。

  刘先生表示，老人是他的姥姥，今年80多岁，当天出去找不到回家的路了，多亏好心司机相助。要不是遇到热心的李师傅，真不知道什么时候才能找到老人。