原标题：新疆轮台公安：这个派出所 让村民安全感满满

来源：平安轮台

今年来，新疆轮台县公安局哈尔巴克派出所牢固树立为民服务的宗旨，不断探索创新服务工作方式方法，全面加强和改进群众工作，努力构建和谐警民关系，着力创建优良治安环境，坚持为群众办实事，解难事，提升辖区群众安全感、满意度和幸福感。

一本本证件体现为民爱民

哈尔巴克派出所牢固树立人民公安为人民的理念，坚持警力下沉、警务前移，着力打造群众家门口“警务室”，持续提高见警率、管事率，倾情服务辖区群众。

“艾大爷，在家吗？我是小齐，来给你送身份证！”10月11日，轮台县公安局哈尔巴克派出所副所长齐文健将新办理的身份证送到阔什吐格曼村艾山江大爷手中。

10月3日，哈尔巴克派出所民警辅警开展入户走访时了解到75岁高龄的艾大爷不慎将身份证遗失，由于行动不便，无法前往户籍窗口补办。了解到老人困难后，齐文健随即带领户籍室工作人员携带信息采集设备前往该老人家中以白布为背景为其拍摄照片、录入指纹信息，并承诺证件审批下来后第一时间送证上门。

一本本证件是千万次为民爱民的最好体现。为更好地服务群众，拉近警民之间的距离，哈尔巴克派出所优化服务模式，专程为辖区独居老人、伤残人士、偏远群众开通“送证上门”便民服务举措，热情、高效、贴心的服务受到了辖区群众的广泛好评。

一次次调解拉近警民距离

“矛盾化解关键在于‘解’字，不仅要平息矛盾，更要打开群众心结。为此，我们成立了‘小朱会客厅’，邀请乡镇干部、司法所干部、律师等协助调解矛盾纠纷。”齐文健说。

哈尔巴克派出所推动基层警务工作与基层治理工作深度融合，压实乡镇主体责任，整合多方力量，引导“义警队”等群防群治力量开展“嵌入式”摸排。聚焦重点领域、重点问题、多重纠纷，推行“公安+N”矛盾纠纷多元化解机制，落实排查、评估、流转、化解、回访五个关键环节，实现闭环处置，确保隐患排查动态清仓见底。

“你还我牛！”“你先赔我家玉米！”10月13日，齐文健和同事入户走访时了解到，村民麦尔丹·吾守尔和邻居图尔迪·艾散因牛吃玉米赔偿问题发生争执，甚至大打出手。了解情况后，齐文健紧急启动矛盾纠纷多元化调解机制，组织村干部、司法所干部、义警队等力量成立联调小组开展调解工作。最终在多方力量的调节下双方握手言和。事后，齐文健又对二人进行上门回访，确保其矛盾纠纷彻底化解。

今年来，哈尔巴克派出所通过“公安+N”矛盾纠纷多元化解机制化解各类矛盾135起，化解率达100%，最大限度将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，有力维护了辖区和谐稳定。

一声声嘱托温暖千家万户

“大哥，开拖拉机时一定要戴好安全头盔，同时要降低车速！”“阿姨，遇到电信诈骗第一时间与我们联系……”

哈尔巴克派出所依托便民微信群等平台，实时发布预警提示、防范措施、案情通报、政策法规及便民惠民举措等，同时积极入户走访听取社情民意、排查化解矛盾纠纷，确保公安便民利民措施落实到位。

同时，借助“百万警进千万家”“我为群众办实事”活动契机，积极打造“阳光警务”，提供各类公安业务预约、咨询、代办等服务，架起了警民连心桥。

一声声感谢是千万次叮嘱的温暖回响。哈尔巴克派出所真心实意为群众排忧解难，努力提高服务群众能力和执法水平，不断提升辖区群众的满意度和安全感。（ 张尧 ）