齐鲁网·闪电新闻3月11日讯 今年以来，国家税务总局昌乐县税务局聚焦落实深化“放管服”改革，优化营商环境，紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，扎实推进“便民办税春风行动”，不断提升办税服务质效，用高效便捷的走“心”服务焕发便民办税新活力。

智税驱动，办税缴费便捷高效

“我要注销公司，在电子税务局上仅仅提交了不到半小时就审批好了，现在税务局的办事效率真高。”昌乐县清泉胶合板厂的负责人汪洋说道。

昌乐县税务局积极推行“智慧税务”建设，借助“便民办税春风行动”，实行“一站式”办税模式，打造现代化、智能化、交互式的“云上”办税区域，全面推行自助办、网上办、“掌上办”，努力探索“智慧驱动、服务引领”的税费服务精细化之路，让办税缴费更加省心、便捷、高效。

“你好，请问为什么预缴税款时总是失败呢？”河北恒锐建筑劳务分包有限公司办税人宋佳琪打通了昌乐县税务局的咨询服务热线。该公司办税人远在异地无法在预缴期限内到达当地办理增值税税款预缴，很是着急。接到电话后税务工作人员立刻开始核实检查，核对好税款金额，让其在线上扫码支付预缴税款，让该公司的税款得以顺利缴纳。“实在是感谢昌乐县税务局的工作人员，网上办税真是便捷，为我们这些外地企业节省了很多时间。”宋佳琪表示。

政策找人，助企发展增添动力

现金流是企业的生命线，对出口企业来说，退税款更是“早一分钟到账、就多一分底气”的资金“活水”。

乐鑫华乐器有限公司是一家以生产电吉他、电贝斯主的生产型加工出口企业，产品远销至英国、加拿大、德国等地。

“企业的发展离不开国家各项利好政策的大力扶持，出口退税政策、申报流程和备案资料等发生变化时，税务部门总会在第一时间辅导我们，宣政策、讲操作、示流程。2023年我们公司累计享受出口退税50.5万元，税惠政策的精准落地，为公司更好发展提供了强力可靠的保障。”该公司财务负责人王桂香表示。

为助力企业更好“走出去”，昌乐县税务局积极开展出口企业政策适用性匹配分析，全方位了解出口企业经营动态信息，开展有针对性的政策辅导，确保企业对出口退税办理流程应知尽知、退税业务操作无忧、优惠政策应享快享。同时，持续推动出口退税办理流程精简化、高效化，推行“无纸化”申报、备案单证电子化，让企业申报出口退税业务流程更简单，审批时间更短，退税效率更快，让出口企业在“破浪前行”中包袱更轻，动能更足。

精准滴灌，赋能企业创新发展

为支持引导民营经济加快研发创新，昌乐县税务局通过税费优惠政策线上推送、走访调研等形式，精准送达政策，针对企业转型升级过程中研发费用加计扣除、高新技术企业认证等涉税疑难问题，“点对点”开展宣传辅导，搭建税企沟通“连心桥”，以“事前告知-事中提醒-事后跟踪”的全流程服务模式，落实落细政策红利，帮助企业纾困解难，抢抓发展机遇。

潍坊佳诚数码材料有限公司瞄准市场导向，以科技创新提升企业效益，以规范管理夯实发展根基。“近年来，税务部门积极主动上门服务，为我们送上税收优惠政策和贴心税收服务。2023年，我们公司开发新技术、新产品、新工艺研发费用100%加计扣除累计720万元，省下的一大笔资金为我们科技创新提供了动力。”潍坊佳诚数码材料有限公司财务负责人刘新年说道。

潍坊蓝励新材料有限公司是昌乐县一家专业生产丁苯胶乳、造纸用辅助剂等产品的高新技术企业。“近年来，我们持续加大研发投入，系统而有针对性的税费优惠政策能够降低企业生产成本，有效缓解企业资金压力，进一步激发企业自主创新动力。”该公司财务负责人郑梅英表示。“在税务部门的辅导下，2023年以来，公司共享受研发费用加计扣除740余万元，高新技术企业减征企业所得税100万元。”

下一步，昌乐县税务局将坚持以纳税人缴费人为中心，聚焦民营企业需求，在扶持企业研发创新、优化税收营商环境、为民纾困解难上持续推出硬举措，通过“一企一策、一事一策”服务，带政策找人、送政策上门，以直达快享的税惠春风，“扣除”企业资金忧虑，“加计”企业创新发展活力。