原标题：内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司调度管理处：从细微处入手，求精益化服务

来源：内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司调度管理处

“您好，是内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司调度管理处吗？我是大唐煤化工负责人，截止5月21日零点，穿越电量补采数据正确，非常感谢你们及时发现帮我采取了补救措施。”日前，内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司调度管理处方式运行人员在日常巡视工作中发现大唐煤化工用户的穿越电量为无效数据，这说明电量采集系统采集的表计数据有缺失，而电量的缺失将影响用户的电费结算。若出现表计计量不准确的问题，不仅会造成客户间电费纠纷，甚至会导致误停电的情况。

事关客户的切身利益，该处发现问题后，立即组织党员先锋队专业骨干进行排查，发现用户供电侧在20日19:00至23:00表计通道断，需要对这时段的电量数据进行补采，因发现、补采及时，在最短的时间解决最棘手的问题，切实保障了用户电费结算的及时性和准确性。

一直以来，为了提升供电服务质量，调度管理处依托党员服务队技术帮扶等项目，加强用户关注度及表计监控数据的巡视频率，确保计量的准确性，得到用户的充分肯定和好评，下一步将逐步提升精益化管理水平，以实际行动助力营商环境优化。