临沭县蛟龙镇地处鲁东南,位于苏鲁两省三县结合部,辖区总面积69.4平方公里,辖15个行政村,34个自然村,37个基础网格280个微网格,总人口4.5万人。由于历史遗留原因,社情民意相对复杂,群众思想较为活跃。近年来,蛟龙镇聚焦基层社会治理、维护社会稳定,深入探索党建引领网格化的基层治理有效路径,坚持把党的领导延伸到“网”、落实到“格”,创新构建起“支部建在自然村、党小组设在网格里、党员编在胡同里”的红色社会治理模式。
红色网格聚合力,在“新”上求突破。深入探索新型“党建+网格+N”社会治理模式。以微网格为最小单元,建立镇-工作区-自然村-基础网格-微网格五级党建引领网格化组织体系,各村居建立村党支部-基础网格-微网格三级网格管理体系,把机关党员沉下去,把党支部建在自然村上,党小组设在基础网格里,党员编在胡同里,进一步强化党的领导,优化网格结构及人员配置,凝聚网格力量,让包联更实。全镇34个自然村,27个农村实体党支部,新划分基础网格37个,重新选配54名机关党员担任村级党建指导员,每个基础网格一名网格长,网格长由村支部书记、自然村负责人和两委干部兼任;280个微网格,每个微网格一名微网格长,微网格长由两委干部、党员或村民代表、网格警务员、公益岗等兼任;明确新的职责范围及工作重点,主要以矛盾纠纷及社会稳定风险隐患排查化解、基础信息采集、站岗巡逻等为重点,减轻网格负担,实施精准服务;进一步规范网格工作标准,完善工作机制,对网格工作流程、工作制度、人员管理等进行规范,所有网格工作统一在党支部领导下开展工作,一级抓一级,层层抓落实,打通服务群众“最后一米”。目前,网格化工作实现党在巷中走、事在格中办、心在网中聚。
绿色服务化纠纷,在“解”上求创新。多元整合,凝聚合力。建立镇人民调解委员会,把社会治理中心、“一站式”矛盾纠纷调解中心、镇大数据中心、群众诉求接待大厅、110接处警大厅、便民服务中心、工作区等成员单位职责职能进行细化明确,优化人员配置,实行综治、信访、热线、网格、司法、纪委、经管、财政、便民等单位办公一体化,建立联动协调机制,统筹协调,相互配合,凝聚合力,打造服务群众“绿色阵地”。创新“无痕调解”新型工作模式。充分发挥群众力量,组建“陪调团”,从亲情、邻里情等角度出发,引导当事人恢复常态和理性,实现法理与人情互补,打造老百姓化解矛盾纠纷的贴心品牌。实施“一把‘椅子’来治村”工作法。大力推行“村事民议”工作法,实行“敞开门议事”和“请进门监督”,为群众留“一把椅子”,让群众真正参与到村级治理中。建立“三调联动”工作机制。镇成立法官工作室,由县法院直接派驻,聘请3名专职调解员,实施“一村一法律顾问”,引进行业调解、专业调解等调解组织,建立警司联调、热线转调、信司统调、土司速调等联合调解机制,全方位合力化解各类矛盾纠纷,实现人民调解、司法调解、行政调解“三调”联动,群众的各类诉求纠纷都有人管、有人办、有法解。建立12345工单热点预警机制,通过梳理研判区域性、群体性、反复性热点工单,从认识、作风、能力等多个层面,看群众对干部认可支持程度,看群众急难愁盼、所想所愿,用群众视角校正、提升、改善我们的工作,实现从办理思维到治理思维的转变。实行6人小组工作法。成立书记、镇长、党群及政法副书记、纪委、组织六人小组,专题研究分析研判疑难复杂案件及矛盾纠纷,集中攻克化解,成效非常显著,党委政府的公信力,党员干部的形象得到群众认同,新时代“枫桥经验”真正落实落地。
数字赋能话治理,在“治”上求实效。大力推进数字乡村建设赋能乡村治理试点工作。以坡石桥村为试点,山子片区示范带动。研发建设了涵盖多项功能的数字乡村系统平台,探索建立“一村一张表”和“一村一张图”,对镇直各部门、各村居信息数据进行全面托底、深度整合,有效破解了镇村各类数据底数不清、信息不共享等难题。通过“一张表”,可以快速掌握村居人口分布、年龄结构、党员、干部、重点人员等多项数据情况,为我们加强了解农村人口现状、招引四雁人才、优化党员结构、提升社会治理等提供了全面精准的数字参考。通过“一张图”,可以一目了然地看到村集体土地的分布、面积、性质、发包等现状,人和物贯通,便于“三资”管理,减少社会矛盾纠纷。一村“一张表”和“一张图”,彻底托清了村里的家底子,使人和物的管理都实现了数字化、可视化。设计开发了系统客户端小程序,让老百姓有一个自由表达的渠道,自觉参与到基层社会治理中。创新数字赋能,实现社会治理“精致高效”。探索“数字+党建”“数字+网格”“数字+N”新路径,推动信息技术与生产生活深度融合,实现数字由原来的“下步量”变为“线上跑”,社会治理实现线上数字化,线下实体化,为加强基层组织建设,提升社会治理能力,减轻基层负担,提高工作效率提供数字化支撑。创新开展党建引领网格化,打造了红旗飘扬“先锋片区”,延伸开展了“数字+党建+网格+智慧应急+智慧巡查+智慧国土”等场景应用,数字乡村建设系统平台新质活力显现。通过党建引领网格化,强化数字赋能,解决了矛盾纠纷“发现难”“预防难”“化解难”“协同难”等问题,真正做到“赋能放下去”,实现“矛盾不上交”。