“山东解纷码”全省铺开应用 扫码即可申请调解矛盾纠纷

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来源:法治网

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9月19日,记者从山东省矛盾纠纷多元化解工作“同上一堂课”专题培训班了解到,目前全省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台和全省统一的“山东解纷码”均已铺开应用,共覆盖省、市、县、乡、村居五级近7.6万个调解组织、11.7万名调解员。群众扫描“山东解纷码”小程序,进入解纷码首页,登录后即可申请调解矛盾纠纷。申请完成后可通过“我的事件”跟踪办理进度。矛盾事件调解完成后,可点击“评价反馈”对事件办理情况进行评价。

据了解,此次在泰安举办的培训班以矛盾纠纷多元化解为主题,采取“线上+线下”的形式,既安排了专家授课,又有现场观摩、案例教学和研讨交流,具有较强的针对性和实用性。山东省委政法委副书记刘启超作开班动员讲话。

培训班指出,要坚持把党的领导作为多元化解矛盾纠纷的根本保证,把科学理论作为根本指引,把以人民为中心作为根本立场,把就地解决作为目标导向,把依法办事作为基本方式,把基层基础作为坚实支撑,不断加大矛盾纠纷排查化解力度,提升防范化解的针对性、实效性,不断筑牢国家安全和社会稳定的根基。

培训班要求,牢牢把握新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求,全面提升新形势下矛盾纠纷多元化解的能力和水平。要善于抓早抓小、关口前移,深化摸排预警,做好人民调解、做实行政调解、做强司法调解、做优行业性专业性调解,优化多元化解,综合采取释法说理、司法救助等手段做好化解工作,真正变“结案了事”为“案结事了”。要善于整合资源、建强平台,充分发挥“一站式”矛调中心功能作用,推进综治、信访接待、法律援助、诉讼服务等多中心合一,让各类矛盾纠纷有人接、有人管、有人办。加强基层“一站式”矛调中心标准化、制度化、规范化、法治化、智能化建设,将基层“一站式”矛调中心建设成集矛盾纠纷多元化解、矛盾风险研判预警、综合调度管理等功能一体的重要工作平台,建立起贯穿矛盾纠纷受理、分流、处置、督导、评价等环节的线上工作体系,将矛盾纠纷调解数据与其它社会治理数据有机结合,为精准化解、科学决策提供数据支撑。要发挥“一站式”矛盾纠纷多元化解联席会议作用,落实行业主管部门“谁主管谁负责”职责,推动形成矛盾纠纷多元化解工作合力。

来源:法治网

编辑:张婷婷

来源: 山东司法
编辑: 杨凡
审校: 何煜鑫
主编: 张倩
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