齐鲁网·闪电新闻11月21日讯 因不会使用智能手机、子女都在上班等问题，莱州市朱桥镇老人的养老保险生存认证、高龄补贴季度认证及一年一度的医保缴费成了他们最犯难的事。为提升政务服务质量，更好地开展为民服务工作，近日，朱桥镇镇村两级帮办代办员帮助辖区高龄老人办理居民养老资格认证。

家住大战家村的刘大爷不会使用智能手机缴纳医保费用，有点着急，了解了村委设立帮办代办服务点，前来寻求帮办代办员帮忙认证，不一会儿，缴费完成，刘大爷高兴地说：“帮办代办员真是太贴心、太给力了，有你们真好。”

下一步，莱州市朱桥镇将不断提升便民服务能力，让老百姓有事便利办、就近办、快速办，提升辖区居民的幸福感和满意度。