齐鲁网·闪电新闻11月21日讯 为进一步落实帮办代办服务，提升村民生活幸福指数，坚持立足群众需求，贴近村民实际，真心实意为群众办好事、办实事、解难题，连日来，莱州市朱桥镇帮办代办员走村入户帮助村民做养老认证。

家住小战家村的杨大哥因行动不便，无法亲自前往镇政府相关部门进行养老认证，帮办代办员来到老人家中帮助老人解决难题。帮办代办员耐心地向老人解释养老认证的重要性和流程。在认证过程中，他们细心地操作设备，确保每一个步骤都准确无误。遇到老人不明白的地方，他们更是不厌其烦地反复讲解，直到老人完全理解。经过一番努力，养老认证工作顺利完成。杨大哥脸上露出了欣慰的笑容，他紧紧握住代办员的手，激动地说：“真是太感谢你们了！你们的服务真是贴心周到，让我这个老头子感受到了政府的关怀和温暖。”

帮办代办员上门服务不仅解决了老人的实际困难，也体现了朱桥镇以人为本、服务群众的理念。