齐鲁网·闪电新闻3月25日讯 临沭县行政审批服务局以利企便民为出发点，不断提升服务效能，持续赋能企业发展、优化群众办事体验。

创新服务模式，架起政企群众“连心桥”。政务服务大厅同步优化山东政务服务网、“爱山东”APP功能，推进线下一窗、线上一网深度融合推动高频事项实现“扫码办”“无感智办”，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。设立导服帮办区及“办不成事”反映窗口，配备专业团队受理企业群众诉求，建立“受理—交办—反馈—回访”闭环机制，化解疑难事项。以县政务服务中心为主体、乡镇便民服务中心为纽带、村级便民服务站为延伸，打造上下联动、运行高效、协调统一的县乡村三级联动便民服务体系，实现社保补缴、证件办理等高频事项帮办代办全覆盖，满足群众“在家门口办事”的愿望。

聚焦效能提升，激活民营经济“新动能”。以“项目审批绿色通道”和“沂蒙红·沭心办”服务模式为突破口，打造“全链条”营商环境服务生态。建立28人的项目“管家团队”和16人的投资建设领域“专家团队”，实行“1223”帮代办服务机制，开展“ 一对一”常态化全流程精准服务。实行“一企一策”“一帮到底”两项服务，全流程跟踪服务项目，实现项目审批“零跑腿”。聚焦“高效办成一件事”，积极响应企业要求，围绕企业发展的全生命周期，破解业务不协同、系统不互通、标准不统一、服务不便捷等问题，实现了从企业开办变更到注销、从项目审批到市场监管的全覆盖，帮助企业解决实际困难，全力助推全县经济高质量发展。

强化监督赋能，擦亮“清廉审批”金招牌。聚焦窗口正风肃纪与提升服务效能，以打造清廉窗口为抓手，完善工作流程、作风建设、日常教育、监督管理等制度机制，建立线上畅通政务服务网、沂蒙云客服、“12345”热线及监督电话、线下设立意见箱、办不成事反映窗口等监督评价方式，邀请民主党派、工商联代表担任“政务服务体验官”，围绕“流程是否最简、效率是否最高、服务是否最优”开展常态化监督，多渠道畅通群众表达诉求、倾听民意民声，接受社会监督，全力打造“审批更少、流程更优、效率更高、服务更好”的一流营商环境。