齐鲁网·闪电新闻4月30日讯 记者从中国铁路济南局集团有限公司济南站获悉（以下简称济南站），2025年铁路五一小长假运输自4月29日起至5月6日结束，为期8天。济南三大火车站预计发送旅客138万人次，其中济南火车站发送约52万人次，济南西站发送约57万人次，济南东站发送约29万人次。客流高峰日预计为5月1日，济南三大火车站单日发送约20万人次。

旅客出行总量较大，列车运能安排灵活高效。五一假期，山东各地推出踏青寻芳、潮玩打卡、快乐亲子等多种特色主题文旅活动，铁路旅游、探亲客流将高度叠加。从火车票预售情况看，假期首尾客流高度集中，节中中短途客流需求旺盛。省内旅客预计占比超六成，主要流向青岛、烟台、淄博、泰安、曲阜等旅游城市；跨省客流集中在北京、上海、郑州、石家庄等方向。假日期间，济南站加开了开往北京、青岛、菏泽、聊城等热门城市方向的临时客车31.5对，最大限度满足旅客出行需求。

完善各项服务举措，客运服务品质持续提升。五一期间，济南三大火车站优化进出站流线，增加人工售票窗口和进出站通道数量，保障旅客出行安全顺畅。济南站为站台工作人员配备了肩部方位灯（黄蓝色），方便夜间乘车旅客向工作人员咨询和寻求帮助。济南西站推出“爱心贴”服务，客服人员将老年旅客乘车信息贴在其左胸前衣服上，方便铁路服务人员识别引导。济南东站在安检处设置“爱心 急客通道”，为列车开车前15分钟内到达车站的急客和重点旅客提供优先验证、优先安检服务。

铁路部门提示：铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。节日期间，铁路客流比较集中，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，严格按照车票所示的发到站、座席等信息乘车，共同维护良好的出行环境。

闪电新闻记者 贾方政  报道