齐鲁网·闪电新闻10月23日讯 随着供暖季日益临近，东平县的供暖保障工作已全面进入最后冲刺阶段。当地通过构建多元服务体系、拓展供热范围、推进管网节能改造等举措，全力确保居民温暖过冬。

为了提高今冬供暖服务的响应效率，东平县创新构建了“线上+线下+网格”三位一体的供暖服务体系。居民既能通过24小时客服热线随时反映供暖问题，也可前往3个线下服务大厅办理开户、咨询等业务，享受“一站式”便捷服务。同时，6支专职网格员队伍已全面对接全县各小区，实现供热问题排查、需求收集、服务对接“精准到户”，一批老旧小区和新建社区成功纳入集中供暖网络，让更多居民告别“取暖难”。

“今年，府东名座、聚福家园、金鑫家园周边等5个老旧小区顺利接入集中供热，新增供热面积3.2万平方米，惠及310户居民。新建的7个小区，像佛山盛景D区、贵和兰亭二期等小区也将于今冬实现供暖，新增供热面积达29万平方米。”东平县惠众热力公司工程科科长方皓说。

在扩大覆盖的同时，同步推进老旧管网改造与节能提升工程。通过对老化管道的系统化更新和破损保温层的全面维护，既增强了供热系统的安全性，也有效减少热量流失，为绿色节能供暖打下坚实基础。

目前，杭州花园、鑫海水泥家属院等15个小区的管道改造已完成，累计更换供热管道11公里。同时，对破损保温层进行系统维护，长度达11488米，有效减少热量流失，为绿色节能供暖打下基础。