原标题：你问我答 | 登录电子税务局提示“用户网络身份已停用”，怎样处理？

来源：国家税务总局日照市税务局

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用户登录电子税务局弹出提示弹框显示“用户网络身份已停用”时，可在弹框点击蓝字【自然人身份启用】；

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进入“自然人身份启用”页面，选择“证件类型”，填写“证件号码”，点击【下一步】；

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进入实名验证环节：

若系统中已存在该纳税人银联手机号时，页面中自动带出手机号信息。用户选择手机号并录入获取的验证码后，即可点击【下一步】；

若系统中不存在该纳税人银联手机号时，需填写银行卡号、银行卡预留手机号，获取并填写短信验证码，并选择是否为默认手机号，点击【下一步】；

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当用户通过银联验证后，系统显示：“您的网络身份已启用”。用户可点击【去登录】重新登录电子税务局。

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当用户未通过银联验证后，系统显示：“使用银联预留手机号核验不通过”。用户需重新输入正确的银行手机号进行校验。

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来源：国家税务总局日照市税务局

国家税务总局莒县税务局

国家税务总局日照经济技术开发区税务局

审核：国家税务总局山东省税务局征管和科技发展处

编发：国家税务总局山东省税务局办公室

项目负责：李俊杰

制作：张仲雨   张仲春

编审：王   羽   邵洋洋

责编：桑   军