
孕期对于每一位女性朋友来说,都是一个至关重要的人生阶段,在这期间对于一些护肤品、化妆品的选择,不少人都非常谨慎。按照国家药品监督管理局发布的《化妆品分类规则和分类目录》,宣传孕妇和哺乳期妇女适用的化妆品属于特殊化妆品,应当依据《化妆品监督管理条例》进行特殊化妆品注册。这也就意味着,普通化妆品不能宣称“孕妇及哺乳期适用”。可是,近期却有消费者反映,有一个叫“袋鼠妈妈”的化妆品品牌,就在违规宣传“孕妇适用”。

浙江省杭州市消费者 王先生:“当时主播宣传直接就说孕妇专用、敏感肌专用之类的。”王先生表示,当时购买“袋鼠妈妈”的产品是给怀孕的妻子使用,之所以选择这个品牌就是因为对方的宣传。
河南省三门峡市消费者 侯女士:“我当时怀孕四五个月吧。”侯女士同样表示,之所以在怀孕期间选择“袋鼠妈妈”的产品,就是因为对方宣传的是孕妇可以用的。
在接到消费者的相关反映后,我们在1个月左右的时间里,不定期关注了“袋鼠妈妈”在各大网购平台的直播间和相关宣传视频,能够看到在不同时间段的不同直播间及宣传视频中,“袋鼠妈妈”的确出现了相关产品“孕妇适用”等表述。
“怀孕期、备孕期、产后期、哺乳期、没有怀孕的都可以用。”“孕妈妈专用专研的。”“适合在孕期里面的新手妈妈去选择的入门级的护肤产品。”在袋鼠妈妈多个网购平台的官方旗舰店,主播均出现了“孕妇适用”相关的宣传。
财经生活帮记者登录国家药品监督管理局国产特殊化妆品注册信息查询界面,输入这款产品以及其生产厂家广州天然国度生物科技有限公司(这家企业在2025年11月更名为广东袋鼠妈妈集团有限公司),可以看到企业新名称广东袋鼠妈妈集团有限公司,没有任何国产特殊化妆品注册信息;旧名称广州天然国度生物科技有限公司,有34个国产特殊化妆品注册信息,其中有5个为已批准信息,批准产品涉及的功效有保湿、防晒、舒缓等;其余29个信息状态为正在审批中,其中标注国家药品监督管理局未组织对本产品所称功效进行审核,本注册证不作为对产品所称功效的认可。而且记者挨个进行了核实,这些产品中均未涉及“孕妇和哺乳期妇女适用”的宣传。
随后我们登录国产普通化妆品备案信息查询页面,输入宣传中涉及的产品名称,可以看到这些产品备案信息为普通化妆品,使用人群为普通人群。

不仅如此在其官方旗舰店的评论区中,对于消费者咨询“孕妇可以用吗”等相关问题时,其均回复“可以放心或者安全使用”。
在“袋鼠妈妈”官方旗舰店的部分宣传视频中也有疑似孕妇的形象出现让消费者误认为孕妇可以使用,甚至其品牌代言人的宣传视频中,也提到了孕期可以使用的内容。
随后记者在今年的2月4日通过广州12345微信服务号,对发现的问题进行了反映,广州市增城区永宁市场监督管理所进行了线上受理。在第一次处理期限到期后永宁市场监督管理所以“情况复杂需进一步调查处理”为由进行了延期办理。
广州市增城区永宁市场监督管理所工作人员:“您反映的事项涉及平台比较多,我局正在调查处理阶段。因为情况复杂15日到期后可以进行延期,总共是30个工作日的线索取证阶段。”

而在这个期间,一位自称是袋鼠妈妈公共事务部门的工作人员给记者打来了电话。
广东袋鼠妈妈集团有限公司工作人员:“因为法律规定肯定是不能宣传孕妇可用嘛。”
工作人员表示企业在“孕妇、哺乳期适用”的新功效宣传上进行了一定程度的试验,正在积极进行申报。同时知悉普通化妆品不能做出“孕妇、哺乳期适用”的相关宣传。
广东袋鼠妈妈集团有限公司工作人员:“尽快出整改的要求,同步做好监管工作,对主播的宣传作出要求和注意事项。”
企业的发展要建立在合法合规的前提下,超出法规许可之外的宣传,不能给品牌带来正面的引导,反而会搬起石头砸了自己的脚,让消费者失去对品牌的信任,希望当地有关部门能够对相关情况进行调查处理,同时也希望企业能够像承诺的那样,尽快做出相关整改,对此我们也将持续关注。
《生活帮》记者
