新车刚买就故障频发，修了又修却始终解决不了，让谁遇到都得闹心。临沂的闫先生反映，自己就遇到了这样的糟心事。

闫先生说，他去年10月购买了一辆长安启源A07，不到半年发动机故障灯亮了6次，还维修了两次，但至今没找到病根。店里给换了两个配件，也进行了反复检查，可故障就是反反复复，一直没有彻底解决。最近4S店表示还要继续进行维修，这让闫先生很难接受，希望店家能够拿出书面承诺，如果修不好就直接退换车，但是被店方拒绝。闫先生表示，现在车停在家里根本不敢开，担心存在安全隐患。

为了了解具体情况，帮办拨打了长安启源临沂龙吉安店售后工作人员的电话。工作人员表示，故障灯亮起是偶发故障，车主进店时可能就不亮了，检测不到当时故障。他们也做过两次维修，换过膨胀阀、散热器，但确实未能彻底解决。目前厂家又建议更换线束。维修期间他们可以补偿，或提供代步车等。如果这次仍未修好，便可按照三包法进行退换车处理。

为了进一步促进问题解决，帮办也把这个情况反映给了长安汽车厂家。工作人员表示，他们将会记录、反馈，尽快跟进处理。

《生活帮》记者 董昱辰报道