烟台的张先生反映,2025年8月在转转平台购买二手苹果手机,验机报告承诺屏幕无维修无更换,然而使用期间出现三次屏幕卡顿、无法使用的情况,维修过程中张先生发现,屏幕有胶痕,存在更换痕迹。对此《生活帮》记者联系转转平台,工作人员表示,希望张先生将机器寄回,进一步检测后再协商退款或赔偿问题。

烟台的张先生反映,2025年8月在转转平台购买二手苹果手机,验机报告承诺屏幕无维修无更换,然而使用期间出现三次屏幕卡顿、无法使用的情况,维修过程中张先生发现,屏幕有胶痕,存在更换痕迹。对此《生活帮》记者联系转转平台,工作人员表示,希望张先生将机器寄回,进一步检测后再协商退款或赔偿问题。
