齐鲁网·闪电新闻7月29日讯 当前，人工智能赋能个体小微经营（简称OPC，即AI赋能个体经济，依托数字化工具扶持个体户发展“一人公司”新型经营模式），是培育新质生产力、激活市场小微主体活力的重要路径。今年5月，泰安市率先出台《关于支持人工智能OPC发展的实施意见》，鼓励利用数字化、AI手段帮扶个体商户降本增收。岱庙街道紧扣上级部署，联合巨鹏飞集团立足传统农贸市场转型升级需求，打造全国首个农贸市场OPC社区——泰山智慧农商OPC社区，探索用AI赋能农贸个体户、盘活传统农批市场的全新路子。截至目前，社区已入驻OPC经营主体13家，预计年底入驻规模突破100家，全年整体交易额可超20亿元。

夯实发展基础 强化服务支撑

“三圈融合”筑牢发展根基 

社区依托区位优势，构建生态圈、技术圈、人脉圈“三圈融合”格局。生态圈内聚集纳税单位1200余家，涵盖20个行业门类；技术圈内搭建智慧化平台，提供全链条服务；人脉圈内链接专业团队，实现资源共享互通。针对传统农贸选品靠经验、品牌薄弱、客源单一、管理粗放等痛点，社区以AI为核心驱动，推动经营从经验型向智能型转变。

“三维空间”搭建创业载体

按照“集中展示、综合服务、多点辐射”思路，打造“1+1+N”实体空间。一处流量展销窗口，依托五马智慧港、泰安农产品智慧物流港汇聚商户与特色农产品；一处OPC综合服务中心，整合政策咨询、直播带货、创业培训、商务洽谈等功能，作为社区核心枢纽；多处配套辐射点位，联动周边商铺完善创业配套。同步搭建“线上+云端+线下”三位一体赋能体系：线上平台实现商户管理、交易统计、商品发布、价格公示；云端AI工具提供数据分析、精准营销、客户管理；线下常态化开展经营培训、一对一咨询，实地解决商户经营难题。

“十条举措”强化服务保障

结合农贸行业特点，依托全市《实施意见》，制定《泰山智慧农商OPC服务十条》。政策友好方面，落实税费减免、创业补贴等扶持政策，建立直达快享机制；空间有爱方面，提供低成本办公场地、共享会议室、直播基地等硬件支持；生态友睦方面，搭建交流合作平台，促进产业链协同；配套完善方面，引入金融、法律、财务专业服务，提供全生命周期保障。

深化AI赋能 打造智慧平台

搭建中枢 夯实数据底座

针对商户不会用、用不透数字化工具的难题，社区联合巨鹏飞集团打造“泰安娜”AI数字经营管家，作为智慧农商体系统一智能入口，搭建“AI大脑+3大数据底座+8大应用场景+N项产业赋能”整体架构。AI大脑汇总处理4000余万条农商数据，统筹产业宏观、市场流通、运营管理三大数据底座，整合产地货源、市场价格、物流运力、食品安全、园区能耗、直播电商等多维度信息，为商户、市场运营方、政府部门提供经营诊断、行情预判、智能决策等服务。商户仅需微信一键登录泰安娜，7×24小时即可办理采购、记账、营销、物流、合规、缴费等各类经营事项，AI自动分析需求、生成解决方案，大幅降低数字化操作门槛。

六维Agent 全域经营赋能

泰安娜配套六大专属AI Agent，贯通商户经营全流程，一站式覆盖全部经营环节。智慧采购Agent依托全国农产品行情数据完成比价选品、预约物流；智慧经营Agent自动打理进销存、记账核算，同步推送库存预警；智慧营销Agent依托AI自动生成宣传文案、海报、短视频与直播全套推广素材；智慧配送Agent对接无人冷链配送体系，支持线上预约、全程追踪货品运输状态；智慧证办Agent提供各类经营证照办理指引、到期提醒，同步对接信用贷款；智慧物业Agent实现摊位水电费用线上查询缴纳，智能分析能耗并给出节能建议。六大AI Agent相互联动，叠加客流分析、智能备货等增值产业服务，中小商户无需组建专业运营团队，就能拥有完整数字化经营能力。

智控风控 筑牢合规底线

依托泰安娜打通市场全流程监管体系，把证照管理、食品安全、经营预警全部纳入数字化管控。系统自动提醒营业执照、食品经营许可、从业人员健康证到期时间，简化各类证照办理流程；建立农产品溯源体系，所有进场货品绑定溯源二维码，消费者、监管人员扫码即可查看产地、检测报告、流通记录；同步对价格、库存、交易、能耗、货品质量等开展实时监测，出现异常自动预警，推动市场管理从事后整改转向事前提醒、事中管控，既降低商户经营风险，也提升市场规范化治理水平。  

完善培育体系 拓展发展格局

三阶九步梯度培育。建立阶梯式培育机制，实施“三阶九步”进化路径，为不同发展阶段OPC主体提供精准化服务。普通OPC面向刚入驻的个体工商户，具备“ace”成长意愿、获得主理人推荐、采用多元化营销方式即可认定，重点提供基础培训、工具赋能和资源对接服务。主理人OPC由普通OPC升级而来，完成“ace”验证并注册公司、升至一般纳税人、具备带动普通OPC能力，享受深度运营指导、投融资对接等进阶服务，同时承担传帮带责任，目前社区已培育13家，预计年底前可达40家。明星OPC为行业标杆，达到国家统计局行业纳统要求即可认定，提供政策重点扶持、品牌推广、资源整合等高端服务，预计年底前可以培育10家。

链式集聚拓展市场。坚持横向拓展、链式发展，以OPC社区为核心吸引上下游产业链集聚。立足本地农贸资源，整合仓储物流、包装设计、品牌营销、供应链金融等配套服务，构建全链条产业生态；逐步拓展服务半径，从周边区域辐射全省、走向全国市场，打造具有全国影响力的智慧农商产业集聚高地。

校地协同研发赋能。深化纵向联动、产学研融合，加强与山东农业大学等本地高校院所合作，共建农产品研发中心和人才实训基地。聚焦农产品精深加工、保鲜储运、品质提升等关键环节开展技术攻关，推动科研成果落地转化；联合培养电商运营、数字营销等实用型人才，为社区持续发展提供智力支撑和人才保障。

下一步，泰山智慧农商OPC社区将持续迭代升级泰安娜AI经营管家功能，不断丰富AI Agent服务场景，持续完善OPC梯度培育机制。同时持续深化产学研合作、延伸农贸全产业链条，进一步放大AI赋能个体经营的示范效应，持续擦亮全国农贸市场OPC社区特色品牌，为全省乃至全国传统农批市场数字化转型、培育新质个体经济提供可复制、可推广的实践范本。