又到了电商平台的“双十一”时间，今年你都买了些什么呢？

与以往不同的是，当下，不少人的购物车里多了一样新商品——词元（Token）。这个过去主要藏在开发者后台的计量单位，怎么也上了“货架”？

先来看一组带货数据，你就知道词元有多好卖了：11月2日晚，头部主播李佳琦直播间上架了千问办公个人会员月卡。原价28元，直播间售价0.01元。开卖10分钟售出5万份，半小时累计近10万份，对应约2万亿词元额度。

不只是在李佳琦一个人的直播间，天猫在9月上线“AI空间站”Token充值中心，接入千问、智谱、MiniMax、Kimi、DeepSeek等厂商；10月20日“双十一”开售首日，淘宝Token品类成交额环比增长450%。京东同期上线“AI Token服务站”，也将Token纳入大促权益体系。

词元，这件抽象且无法试用的商品，为何备受消费者青睐？首先我们要弄明白词元是什么？词元是AI大模型处理文本、代码、图像描述等信息的基本计量单位，其本质是使用AI服务的消耗性资源，类似电力的“度数”、自来水的“升数”。

作为AI时代的“水电气”，词元交易一度局限于行业后台，主要在开发者和企业用户之间流转。随着AI深入经济社会肌理，现在，从职场白领到短视频创作者，从学生家长到中小企业经营者，越来越多人为AI服务付费。词元也一改只有专业人士才学得懂、玩得了的高冷范儿，成为全民可囤、可购、可比价的大众商品。

统计数据显示，截至2026年6月，我国日均词元调用量已突破500万亿，约是2025年12月的4倍。此次“双十一”词元上架，既从一个侧面印证了越来越多人加入AI算力的使用行列， 也折射出人们消费理念的悄然变化。

大模型厂商主动接入电商平台这一国民级渠道，让更多潜在需求有了释放空间，但也带来了一定的问题。我们不妨把时针拨回到年初，彼时大火的“龙虾热”，一时间吸引了无数人争相抢着“养龙虾”。但是这波热潮并没有持续多久，“龙虾热”就归于平静。

如今，词元又摆上了双十一的“货架”，究竟又是一时热度，还是真的能像水、电一样能够长久成为普通人日常生活的一部分？除了消费者在购买词元时先想好拿它做什么，构建一套成熟的词元交易模式也势在必行。

目前，词元在权属界定、流通规则、售后保障等方面的配套规则还有待完善。比如，“七天无理由退货”并不适配词元即时消耗、一经调用即发生损耗的特性，能否改为“未用完的词元额度应当支持结转或者按比例退款”？还如，对于不同平台、不同模型的计价标准和消耗速度，能否制定一个统一的行业规范？厘清这些边界，才能让消费者买得明白、用得放心。

词元走进“双十一”，是AI真正走进日常生活的一个缩影，也对数字时代的消费创新提出了考验。期待这条“词元经济”的新赛道，既走出活力与繁荣，也走得规范且长远。

这个“双十一”，你买词元了吗？（李振华）